Zakupiony towar który został szyty na indywidualne zamówienie klienta nie podlega zwrotowi jeśli nie ma wad.
W sprawach dotyczących reklamacji lub zwrotów proszę pisać na adres sklep@firanki.pl z tytułem Reklamacja nr zamówienia (proszę podać nr zamówienia internetowego)
lub odesłać reklamowany towar na adres: Fabryka Firanek Wisan s.a.; ul. Włókniarzy 7; 39-451 Skopanie wraz z formularzem reklamacyjny do pobrania tutaj z dopiskiem "ZWROT".
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu.